Esta é uma área de extrema dificuldade para se generalizar. Embora o Brasil seja um só, as mesmas leis e regulamentos são aplicados de forma diferente, conforme a região do país, estado ou município. Assim, permanecemos de modo superficial, entendendo que cada empresa precisa personalizar suas atividades e procedimentos, de acordo com sua filosofia e a realidade local.

É, no entanto, uma área crítica, que precisa ser vista em perspectiva:o Brasil caminha, inexoràvelmente, para um futuro onde a prática das leis será mais rigorosa, seja por exigência do cidadão, seja pela ação coercitiva do Estado, seja por opção das empresas. De qualquer forma, as atividades aqui tratadas e que merecerão o aprofundamento adequado a cada empresa, terão uma importância crescente na geração de resultados, seja junto aos clientes, aos funcionários, comunidade, parceiros comerciais ou aos acionistas da empresa. Portanto, é bom tratá-las com atenção especial.